[主持人]：张总你好，我们知道久盛地板转型以后，在整个地板行业里攻城掠地，进行了持续快速的发展。我们可以和您分享一下这个过程吗？

[张恩玖]：非常感谢，今天接受上海搜狐焦点房地产网的采访。作为今年整个实木地板行业，特别是像焦点房地产网非常关心和重视这个行业，经常给我们提供这样交流的平台，给我们大家相互学习的机会，我们也深表感谢。

现在整个实木地板行业的发展确实是热点，全国也都比较关注这块。作为久盛公司，我们也是专注于实木地板的生产经营性企业。在2001年开始正式投入生产，到目前为止，整整有5年的发展历史。这5年，对中国地板产业发展来说，不算是太长，而作为我们久盛公司来说，从产业转型，到打好基础，到快速提升，到建立优势的确不是很容易的事情。简单的说，我们在发展阶段一直坚持三个比较清晰的战略主线。

第一，主要从2001年到2004年，我们作为渠道建设的战略时期。这个时期，当时因为实木地板市场比较兴旺，有货不愁卖，大家一哄而上，投入很大，而我们的渠道战略布局工作也进行的相当顺利。到目前为止，打开我们久盛地板的网站，每一个人都可以看到，我们所有经销商的信息都是对外公开的，这样的自信，也是基于我们这几年和经销商之间共同事业的成功和美好愿景。

第二，在2005年到2006年，我们进入品牌建设的战略时期。当大多数实木地板企业还埋头于实木地板制造的时候，久盛地板对品牌战略深耕细作的优势得到全面体现，也成为了全国著名品牌。

第三，我们从2007年开始，进入了品牌营销时期。随着2007年中国木地板流行趋势暨久盛原生态风格实木地板新闻发布会的开幕，久盛公司在营销战略上的创新，得到了中国林产工业协会会长张森林，中国林产工业协会秘书长张文玲，中国木材工业研究所所长叶克林，国家人造板检测中心主任吕斌，中国室内装饰协会秘书长刘翊，香港著名设计师黄志达等行业领导和权威专家的肯定。尤其是我们邀请香港设计师黄志达先生出任我们的品牌战略顾问，同时和中国室内装饰协会建立战略合作关系，强力地推动了久盛地板在风格上的创新优势。

[主持人]：久盛品牌五年来在行业内取得了一定的辉煌。引起行业内外普遍的关注，他们关注的角度来是，企业管理模式的创新，核心竞争力如何提升，共同愿景如何塑造。我们想知道，久盛地板在这个过程中，如何从别人的失败教训中规避发展中遇到的问题。

[张恩玖]：久盛地板自从2001年进入这个行业，作为我们自己来说，我们也是第二次创业。我们当时也是高起点，高标准进入行业领域的。作为久盛来说，不但是从品牌建设，从生产规模上都达到了一定的高度，另外我们企业也特别注重人才建设和和记体育_2024_最新版_安卓版/苹果版下载_APP下载建设。因为一个企业要保持竞争优势，我们觉得这才是核心点。企业创新的本体要靠人才，创新的空间靠决策，创新的条件靠保障，创新的持续靠激励，创新的高度靠信息优化，创新的深度靠系统渗透。现在市场竞争的焦点在于人才，所以近年来，我们通过外引内培，旗下集聚了大量的精英人才，我们80%的管理人员都是大专以上学历。公司也非常注重员工的培养，每年用于员工的培训支出超过200万元。国内的行业专家，比如像吉林研究院院长等人经常到公司讲课指导。目前，公司也培养了一大批优秀人才，有工程师19名，都是一批踏实肯干的骨干力量，能够保证企业的各项措施迅速地执行到位。

另外我们在用人制度上，长期以来都是以优胜劣汰为准则，不断的激发每个员工的创新意识，又不断地培训开发每位员工的创新能力。在这样的良性循环中，不断迸发出企业的活力和生机。同时我们也遵循了按劳分配，按质分配，按人分配的原则，按成果分配利益、分成奖励。像创新贡献者倾斜。在创新奖励制度上，根据创新程度的不同质量和不同数量，分清主次，兼顾一般。我们久盛公司一直致力于构建创新的和记体育_2024_最新版_安卓版/苹果版下载_APP下载，创造“人人是创造之人，处处是创造之地”的创新文化氛围，用企业的精神，企业的形象，企业的民主，进一步激发员工的积极性、主动性和创造性。

[主持人]：那么在这个过程中有什么不成功的案例吗？ 

浙江久盛地板有限公司董事长张恩玖

[张恩玖]：我们在创新的过程中，也是付出了很大的成本。每年投入的成本都比较大。当然，失败是成功之母，所以我们比较支持，公司也愿意投入，一般在10项研发创新过程中，可能只有1、2次是成功的，但总的来说，我们还是出成果的。到目前为止，我们申报了国家专利16项，浙江省新产品项目15项。我们的技术既符合欧洲的国家标准，也获得国内权威机构的肯定，我们被评为中国木地板行业科技创新一等奖，而且在市场上我们提升了自身产品的价值。

[主持人]：在地板产业中，健康环保的概念和作用日益凸显。久盛公司如何看待地板行业的健康环保的发展趋势呢？你们又是怎么样去做的？在资源利用、节能环保这两个方面是如何取得平衡的？

[张恩玖]：随着人们生活水平的不断提升，特别是家居装饰中，实木地板作为主要的地面铺装材料，特别是像实木地板又是面对中高层的消费群体，人们对环保的需求越来越高，这也是我们产品创新应该努力的方向。作为实木地板，它本身是一个来自于大自然的绿色产品。再加上我们现在在生产工艺中，全部使用环保辅料，产品的环保性完全达到国家标准。但是，这和自然资源的利用又是矛盾的。所以目前我们久盛公司也在大力的宣传，把国外的消费理念引入到我们的国内来。特别是像欧洲的消费理念，他们对木材自然的缺陷和我们国内的看法是不一样的。在消费观念上，作为我们国内的消费者，认为木材的自然缺陷难以接受，作为我们生产企业来说，我们会尽量通过我们的加工制造把工艺改进，更好地、充分地利用木材资源。如果这个理念可以让大家接受，这是一个很好的结合点，充分的体现出了实木地板的天然优点。

作为久盛公司来说，我们推出的原生态风格地板，我们也在上海举行了新闻发布会，在市场中也得到了很高的评价。中国林产工业协会会长张森林，中国林产工业协会秘书长张文玲都充分肯定了我们的创新做法；行业内也是高度评价了我们的创新意识，广大的消费者也是热烈欢迎我们的创新产品，这些对我们久盛公司来说，都是非常大的鼓励。

[主持人]：您能介绍一下，久盛公司近期或者是未来的发展规划吗？

[张恩玖]：目前我们在全国138个大中城市建立了300多家专卖店这样一个强大的营销网络。我们同时在国际市场上也覆盖了加拿大、德国、丹麦、澳大利亚、奥地利、美国、法国、西班牙、俄罗斯等13个国家。面对当前激烈的市场竞争，久盛品牌将通过以“产品为核心”的技术创新，让“消费者更满意”的营销创新，和以“提高效率为目标”的管理创新为三大法宝，坚持将实木地板做精，做深，做强，力争在未来实木复合地板领域内有所突破，这也是我们未来的发展方向。

[主持人]：南浔目前实木地板产业的发展情况如何呢？

[张恩玖]：南浔实木地板产业，目前已经有160多家工厂，已经成为中国实木地板之都，是中国最大的实木地板生产基地。千年古镇的南浔，地板产业也是一步一步的发展起来，从国内市场走向了国际市场，这都是经历市场竞争，市场考验的结果。目前已经成为品牌数量最大，技术创新最具活力，区域最集中，产业链最长的实木地板制造基地。

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目前的优势，主要有以下的方面：第一，是区位优势。因为我们处在华东地区，物流成本比较低，另外紧靠上海港口，上海港口是一个集散地，另外还靠着张家港，目前张家港已经成为全球的原木集散地。所以区位优势比较突出。

第二，南浔的产业集群优势。这个优势也比较大，第一，他的信息很灵通；第二，各种采购成本比较低，像原材料采购，像辅料采购，这些成本相对都是比较低的；政府对产业支持也很大；在技术和管理上，目前大量的人才集聚到这里，也形成了一个比较好的优势。第三是市场优势，在原材料方面，我们有一个原木生产基地。第四，规模优势，南浔实木地板的区域规模优势在国内乃至全球都占有一定的市场地位。

[主持人]：请您预测一下南浔实木地板产业发展的趋势？

[张恩玖]：南浔实木地板产业也是面临了一定的困难。第一，南浔大多数的实木地板企业，相比较其他的行业还是比较年轻的。在企业的综合实力，市场运作能力，核心竞争力等等方面还需要进一步的加强。第二，企业从制造型战略到营销型战略转变的系统工作，还需要进一步整合。第三，品牌的知名度，美誉度和市场地位还需要进一步巩固，有待于加大和提升。第四，对南浔实木地板产业来说，木材资源的制约已经成为当前比较突出的一个问题，也是企业家在探讨和寻求新思路、新机遇、新挑战的话题。

南浔实木地板产业未来的发展方向，主要是在发展定位上，应该结合自身的实情来规划发展战略。其中大部分有实力的企业，将始终坚持走品牌之路，有部分的企业，向外向型出口方向转型，还有一部分企业，将为国内的知名品牌做OEM制造商。

[主持人]：南浔遇到的问题，我想也是整个中国地板业都遇到的问题。针对这个问题，作为企业自身，如何突破这个瓶颈？ 

[张恩玖]：当前的中国实木地板产业，面临的资源瓶颈确实也是一个现实，针对这个问题，我们久盛公司做了大量的工作。主要是从以下几个方面来开展工作的。

第一，木材资源采用多国家，多渠道，多材种的采购模式。实木地板的竞争，主要是资源的竞争，因此原材料，地板胚料在很大程度上决定了实木地板行业的走向。事实上，由于一部分的国家和地区森林保护力度加大，国内的地板行业取料越来越倾向于多品种、多渠道、多国家、多规格。这和前几年主要以东南亚材为主的采购模式不同，现在有30多个国家的材料进入我们的市场。为了适应了这样的新形势，新变化，我们投入了1.8亿木材专项采购资金，在南美、非洲、东南亚、欧洲等地建立了六大原材料供应基地，并且在印尼、巴西、非洲的加蓬、巴布亚新几内亚等六个国家建立了原材料采购点。在确保国际渠道畅通的同时，我们也在上海市场，绥芬河市场，抚顺市场等，建立了长期稳定的供应商，这样系统化的采购体系，不但可以保证我们公司原材料供应上的竞争优势，也有效化解了材种集中，产地集中，渠道单一所带来的市场危机。

第二，原木供应基地和胚料加工基地的整合。实现产销一体化，并向产业链上层延伸，将产业链合理化，资源优势不断提升。在2005年我们投入7500元，在湖州的三济桥打造了巨大的生产加工厂，年产六万立方米，它可以保障久盛公司原材料的供应。另外，这个工厂还独立运营，成为在胚料行业具有影响力的专业化制造基地，这也是我们久盛公司“专业做精、产业做长”的战略规划。

第三，产业资源的科学利用和再生制造，人类在大量开发利用天然林资源的大环境下，企业为了满足市场的消费需要，一方面可以通过新材种的开发，尝试替换传统的材种类别。另一方面，可以通过科技创新，加大次生林，人工林的开发利用，从可持续发展的层面上看，人工速生林的有效利用，可以使企业获得源源不断的原材料供应，也可以使木材消费和木材供应逐步的进入一个良性的循环轨道。我们久盛公司和澳大利亚最大的桉木原材料供应商经过两年多的不断研究开发，进行了战略合作，大量地利用桉木生产地板，不但在国内市场打开了局面，而且也出口欧洲多个国家。目前我们公司成功完成了“中澳桉木人工林战略投资项目”的可行性论证，并已经进入实施的阶段。这是目前国内首家木地板企业独立通过国际合作，进行桉树人工林培育技术的新突破，不但为大面积，广泛性的将天然林向人工林种植迈出了坚实的一步，也为今后国际资源合作提供了经验。

第四，木材材性研究和技术创新。木材资源的巨大需求，也为木材改性技术开发利用提供了广阔的前景，它不仅能缓解木材资源日益短缺的现状，同时还能提供很多天然木材不可能达到的性能。这一技术无论是从提高企业经济效益的角度来看，还是从保持可持续发展的角度看，都是一项很有价值的技术。我们久盛公司和多家欧洲木材科研机构，中国林科院，南京林大，浙江林学院的诸位专家、顾问，以及公司的产品研发工程技术人员共同进行科技创新。尤其是久盛公司自主创新的“柔韧面”工艺技术，不但有效地解决了实木地板面层耐磨，耐刮擦，漆面持久亮丽的技术难题，而且完全达到了欧洲国家标准，填补了国内实木地板面层工艺的一项空白。目前久盛公司70%的产品投入了批量生产，并得到了广大用户的好评。

[主持人]：我发现你们投入大量的资金进行采购，目前久盛公司在地板行业也是很有影响力的品牌，有没有考虑直接在原材料的生产基地去设厂，实现就地生产销售。或者是做大自己的牌子，让人家成为你的OEM制造商。

[张恩玖]：在原材料方面，我们主要是利用国外的原材料，通过我们的加工制造然后出口。这样既可以利用国外的原材料，又可以保证我们国内劳动力的制造优势。所以我们还是比较注重产品的创新，提高产品附加值来创造我们的产品价值。

[主持人]：还有一个问题是久盛公司不用娱乐明星代言，而与香港的著名设计师黄志达合作？你们主要是从哪个方面考虑的？ 

[张恩玖]：黄志达先生在香港设计界具有广泛的影响和权威的专业地位，我们邀请黄志达先生出任久盛品牌的战略顾问，将会为久盛地板打造更具国际流行风格的产品价值。这也是我们和黄志达先生合作的初衷。久盛品牌竞争的核心在产品，市场的方向在消费，我们一直致力于为消费者提供更具价值的产品创新。我们认为每个久盛地板的消费者，都是久盛品牌的代言人。

[主持人]：最近一段时间，地板行业有一个“332”调查会议，能不能请您就此谈一谈。

[张恩玖]：前两天，我也到北京参加了行业协会关于美国对中国胶合板、木地板发起332调查的会议。这个332调查，目前只是美国对中国胶合板、木地板行业的调查，只是提出这样一个要求，还没有进入事实调查的阶段。但是美国以往在经过332调查以后，都进行反倾销调查，并为反倾销起诉提供证据。因此国内木地板企业应该引起重视，积极应对。我们久盛地板5年以来一直立足于国内市场的拓展，这两年才开始对国际空间延伸。但是，我们有两点不变，一是出口高附加值的技术型产品，求精不求量，所以国际客户的质量和效益的含金量都比较高。二是点性辐射和多元化的布局，市场不集中在个别的国家和区域，在欧洲、北美、中东和澳大利亚都有分布，一定程度上也规避了敏感的贸易摩擦。面对国际市场接踵而来的反倾销问题，也成为了我国木地板企业、行业协会和政府部门不得不正视的一个问题。我们不仅要积极地应对，还应该建立预警监测机制，在保持外贸增长的同时，合理地抑制国际贸易保护主义的发展态势。

[主持人]：“332”主要是调查哪些方面呢？能不能介绍一下，我们不是很了解，是针对中国的还是针对全世界的呢？

[张恩玖]：它是针对全世界的，“332”是美国国际贸易委员会，简称ITC，它是一个行业组织针对进口木地板和胶合板，依法发起“332”调查，向国会提交2002年到2006年美国木地板和胶合板产业竞争力情况的一个评估报告。
人]：张总，请您谈一下中国实木地板的发展趋势？

[张恩玖]：中国实木地板未来的发展趋势我们的看法主要有以下几个方面。

第一，预计2007年整个中国实木地板行业将稳步走向品牌化、市场规模化、服务专业化、营销系统化的发展新里程。

第二，中国实木地板产业，受原材料的限制，其发展的趋势是档次越来越高，价格也随之上扬。因此以木材改性为核心的技术创新，成为实木地板企业持续发展的另一个重要的机遇。 

　　第三，实木地板仅仅依靠科技的创新难度越来越大，产品风格创新会变得更有空间，而且潜力巨大。我们久盛原生态风格地板的推出，在全国地板市场都受到热烈的欢迎。 

　　第四，跨行业的整合成为必然。实木地板的消费渐渐趋向高端客户，而绝大部分的中高端客户都会选择和装饰公司进行合作。因此未来实木地板企业，将会更加注重和装饰设计行业的合作，以促进双方的共赢。我们久盛品牌和香港著名设计师黄志达，中国室内装饰协会的战略合作都是基于未来营销的深度考虑。 

　　[主持人]：我们在国际市场上的空间提升方面，我们的优势在哪里？ 

　　[张恩玖]：国际市场的空间和领域还是很大的，我们久盛公司在2007年已经连续三次参加了规模宏大的三次国际展会。一次是在1月12日德国汉诺威展会，我们的规模也是很大的；2月8日在美国拉斯维加斯又参加了一次展会；3月28日，我们也参加了上海国际展会，这三次展会我们投入的力度都是非常大。我们虽然目前已经出口13个国家，但是我们认为接下来的国际市场空间领域还是很大。中国作为一个制造大国，现在各个方面优势还是比较强的，关键是我们如何提高科技创新的能力，提高产品的附加值，这很关键。 

　　[主持人]：张总一直强调技术含金量和产品附加值，那么久盛公司下一步如何在这方面进行突破？ 

　　[张恩玖]：久盛公司经过5年的发展，在中国木地板行业中，我们有一定的市场地位和影响力。这也是我们经过五年的努力，在全体员工的共同努力下，行业领导的正确领导下，朋友的帮助支持下，确实有了飞速的发展。接下来，我们认为挑战和机遇是并存的，在接下来的几年中，我们要进一步的加强品牌建设，进一步提升科技创新能力，所以这方面我们很重视。我们准备加大力度投入，目前我们建立了省级技术中心，这是全国唯一的实木地板的省级技术中心。特别是在人才建设方面，我们公司现有从事专业研究的博士2名，有10多名专业的技术人员进行研究和开发，在创新能力方面要不断的提升。在人才培养、和记体育_2024_最新版_安卓版/苹果版下载_APP下载方面都要进行提升，因为我们做好一个品牌还是要靠人才和和记体育_2024_最新版_安卓版/苹果版下载_APP下载的建设。所以从这几方面我们还要进一步的努力，争取在国内真正的做强做大。从产品的角度来说，在做强做大实木地板的基础上，我们向实木复合地板进行品牌延伸。从市场的角度来说，我们在把国内市场做强做大的基础上，进一步的拓展国际市场。在国际市场方面，我们在欧美已经完成商标注册，要进行国际上的品牌延伸。 

　　[主持人]：出口的产品和国内的产品是不是一样的呢？ 

　　[张恩玖]：风格是不一样的，因为国内和国际市场的产品风格需求有所区别。 

　　[主持人]：除了风格以外，在质上有没有区别呢？ 

　　[张恩玖]：这还是有一些区别的，我们国内的要求比较高，特别是自然的缺陷，有一点瑕疵的话，我们国内的消费者不能完全接受，但是欧洲的消费者是可以完全接受木材的自然缺陷的，他对木材的特性认知度比较高。 

　　[主持人]：造成这样的原因是市场的消费理念问题？ 

　　[张恩玖]：对，所以我们也在进一步的开展工作。特别是最近我们在上海举办了一个原生态产品风格新闻发布会，在网上有5.5万多次点击，这个影响力也是比较大。特别是在提高木材的利用率，提升我们行业的可持续发展上，我们也想做一些工作和贡献。 

　　[主持人]：这次新闻发布会以后，整个市场的反映还是比较好的。 

　　[张恩玖]：对，第一行业的领导充分肯定。第二，同行也是充分认可的，前两天也是焦点家居网在北京举办了一个论坛，像大自然、安信等行业的龙头企业，他们也是比较认同我们的观点，给予了高度评价。第三，对消费市场也引起了强烈的反向，受到了热捧。特别是在宁波的展会，短短的2天半时间，我们久盛品牌的定单已经达到了250多单。在杭州，上个周末两天也是达到了80多单。 

　　[主持人]：非常感谢张总的分享，谢谢张总，谢谢各位网友，本次人物访谈到此结束。谢谢。